ALCER Cádiz, representado por su presidenta, Alicia Cortés, ha participado en la Jornada de Calidad y Certificación en Servicios Sociales organizada por la Delegación Territorial de Salud y Consumo en Cádiz y la Delegación Territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad en Cádiz y la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, ACSA.
La jornada ha contado con la asistencia de la Delgada Territorial de Salud y Consumo, Eva Pajares Ruíz; del delgado territorial de Inclusión Social, Familias, Juventud e Igualdad en Cádiz, Alfonso Candón Adán, y del director de la ACSA, José Ignacio del Río Maza de Linaza
El objetivo de esta jornada es promover el valor de la calidad como herramienta de mejora continua, dando a conocer modelos y criterios de calidad asociados a los servicios sociales para ayudar a las personas gestoras de los centros a emprender procesos de transformación que permitan acercar cada vez más el servicio a las necesidades y expectativas de las personas usuarias y de sus familias.
Gema Mata Moreno, coordinadora general de FEGADI COCEMFE, y Susana Sánchez García, directora asistencial de Upacesur, también nos acompañaron para compartir la experiencia de sus respectivas instituciones con el proceso de certificación de la ACSA y ofrecieron ejemplos prácticos de cómo ha transformado su actividad.
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